今年以来，常州投资集团旗下龙城福利券锚定便民利民初心，紧扣职工群众消费刚需，从丰富消费品种、拓展消费场景、升级支付功能三个维度协同发力，打出一整套便民服务“组合拳”，构建起“旅游有商城、助农有阵地、支付有渠道” 的一体化服务新格局，让福利消费更省心、民生服务更暖心。

上线旅游商城，把消费选择权交到职工指尖

针对基层工会福利采购选品单一、供需不匹配、流程繁琐、经费合规压力大等痛点，龙城福利券全新上线我市首个第三方支付运营的旅游福利商城，同步推出龙城旅游通兑券。商城整合江苏旅游年卡与本地旅行社精品线路，打造“固定年卡+个性化线路定制”双轨供给模式。福利发放模式从“统一派发、被动消费” 转为“自主兑换、按需选择”，工会既可集中采购统一发放，也可授权职工自主挑选文旅产品。全流程线上闭环运行，采购、发放、核销全程留痕，电子凭证可追溯、可审计，切实化解工会经费使用的合规顾虑，以工会福利小切口，持续放大职工家庭文旅消费乘数效应。

线下助农落地，把消费场景延伸到百姓家门口

在原有线上助农业务基础上，龙城福利券持续推进服务场景下沉，打通线上线下消费链路。近期，西疆秦源农副产品展销馆正式入驻旅通卡平台，成为平台首家线下助农实体商户。该展销馆坚持产地直采，汇聚干果、杂粮、时令鲜果等百余款新疆特色农产品，兼顾品质与性价比。入驻后，市民既可在旅通卡APP、小程序上下单、到店自提，也可到店现场品鉴、即时选购，实现线上线下一体化消费。依托旅通支付国企平台的流量优势与数字化运营能力，偏远地区优质特产拓宽销路，有效带动农户增收，助力特色农产品品牌化发展，把助农惠民场景实实在在摆在群众家门口。

打通微信支付，让组合付款成为指尖常态

为破解多环节跳转、付款繁琐的体验堵点，龙城福利券完成支付体系迭代升级，正式打通微信支付通道，全面支持福利券+微信差额组合付款。升级前，用户使用福利券抵扣后，剩余金额需要切换APP 跳转支付，操作链条长；升级后，用户在微信小程序下单，券额抵扣后的尾款可直接用微信完成支付，加上原有支付宝组合支付能力，旅通卡APP、小程序双端均可实现一屏完成抵扣与结算。支付链路简化，订单支付成功率稳步提升，有效激活消费活力。

下一步，龙城福利券将持续深耕场景拓展、数字赋能、支付提质三大方向，不断迭代服务模式、优化使用体验，持续擦亮国企便民服务底色，以更高效便捷的数字化福利服务交出民生答卷，让便民利民落到实处。