随着机动车检测市场放开,我市机动车检测机构逐年增加,市场竞争日益激烈。面对严峻的行业形势,常州中标机动车检测技术有限公司新年伊始,积极采取措施,加强管理、练好内功、提升服务,打出“调优提拓”组合拳,多管齐下提升公司核心竞争力。
调:调整机动车检测业务分配。明确市场定位,强调服务职能、结合检测能力,合理设置岗位与人员,科学分配任务,绩效挂钩。
优:优化检测业务流程。改变工作方式,保留有效环节,确保精、简、快、便。
提:提高职工群众积极性。引入考核与奖罚机制,鼓励全员营销,激发职工群众干事创业的热情。
拓:拓展客户群与市场份额。采取微营销与数据分析的方式,推出微信公众号“常州中标机动车检测”,以客户需求为导向,实现线上线下互动,增加新客户、留住老客户,增加客户回头率。
通过近三个月的整合与努力,中标全体职工心往一处想、劲往一处使,机动车检测数量稳中有增,即使市场淡季的2月份春节假期,机动车检测数量也实现同比增长。目前在全市17家检测站中,中标检测量排名前三,占全市机动车检测量的10%。
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